Política de Privacidad

Raíz Nativa

Última actualización: 23 de Febrero de 2026

1. Responsable del tratamiento de datos

Raíz Nativa, persona física con RFC activo, con operaciones en México, es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

2. Datos personales que recabamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

  • Nombre completo

  • Número telefónico

  • Correo electrónico

  • Dirección de envío

  • Datos fiscales para facturación

  • Comprobante de pago

  • Firma de autorización para uso de imagen (en talleres)

No recabamos datos personales sensibles.

3. Finalidades del tratamiento de datos

Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias

  • Procesar pedidos de joyería artesanal

  • Confirmar pagos por transferencia electrónica

  • Gestionar envíos dentro de México

  • Emitir facturas

  • Registrar participantes en talleres de macramé

  • Contactar al cliente en relación con su compra o inscripción

Finalidades secundarias

  • Envío de información relacionada con nuevos productos o talleres (cuando el usuario lo solicite)

  • Uso de imágenes de talleres con autorización previa firmada

El usuario puede solicitar en cualquier momento que sus datos no sean utilizados para finalidades secundarias.

4. Transferencia de datos

Raíz Nativa no vende ni comparte datos personales con terceros, salvo cuando sea necesario para:

  • Servicios de paquetería para realizar envíos

  • Cumplimiento de obligaciones fiscales o legales

5. Protección de datos

Raíz Nativa implementa medidas administrativas y técnicas razonables para proteger la información personal contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

Los pagos se realizan mediante transferencia electrónica directa; Raíz Nativa no almacena datos bancarios sensibles de los clientes.

6. Derechos ARCO

El titular de los datos personales tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos

  • Rectificarlos si son inexactos

  • Cancelarlos cuando considere que no se requieren

  • Oponerse a su uso

Para ejercer estos derechos, el usuario deberá enviar una solicitud al correo electrónico: [colocar correo oficial], indicando su nombre completo y la descripción clara del derecho que desea ejercer.

La solicitud será atendida dentro de los plazos establecidos por la legislación mexicana.

7. Uso de imágenes en talleres

Durante los talleres de macramé podrán tomarse fotografías con fines promocionales.
El uso de dichas imágenes se realizará únicamente con autorización previa y firmada por el participante.

8. Uso de cookies

Este sitio web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el comportamiento de navegación. El usuario puede deshabilitarlas desde la configuración de su navegador.

9. Cambios a la política

Raíz Nativa se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en esta misma sección.